今の時代、サロンを永続的に発展させていくには、新規集客よりも、いかにお客様にリピートしていただき客単価を上げていくのかが重要です。
しかし、強引に行なえばすぐにお客様は離れていってしまいます。では、どのようにしてお客様の心をつかみ、深い常連様になっていただくのか？ コミュニケーションの取り方から商品やコースの勧め方まで、最新の方法をお話ししてまいります。

植物療法とは何か？ハーブと称される様々な種類の植物を使用して生活や健康に役立てる伝統的な自然療法のひとつであり、
その歴史は古く紀元前までさかのぼります。
そして、植物の有効成分は美容の分野においても活用されてきました。 今回はお肌に良いとされるハーブの中から20種をピックアップして、具体的に作り方や応用技術をご説明いたします。

エステティシャンは施術で使う化粧品を正しく理解すれば、より効果を発揮させることができます。
化粧品に使用されている原料は全成分表に記載されています その原料について正確な知識と、その活かし方をわかりやすく解説します。 誤解されている原料も多く、それらの誤解を解くことが重要です。 難しい化学的な知識がなくても理解出来るような例え話を多く取り入れますので、気軽に受けていただきたいと思っています。

現在、様々な脱毛の情報が飛び交っています。
低価格が先行して広がった、いわゆる光脱毛や手軽な家庭用脱毛器等、それぞれの脱毛にメリット・デメリットがあります。
サロンは既存のお客様のみならず、消費者に向けて美容電気脱毛を含めた 美容脱毛についての知識を広める広報、啓蒙活動をする必要があります。
本講義では、主に女性の特性や心をしっかりと捉えたサロンの売上げ向上に繋げていくための提案をします。

「アンガーマネジメント」とは、1970年代にアメリカで始まったアンガー（怒りの感情）を マネジメント（上手に付き合う）するための心理教育・心理トレーニングです。
ご自身の感情をどのように対処したらよいかはもちろん、部下やスタッフへの効果的な叱り方、 怒りを感じているお客さまへの対応のポイントについてもお伝えします。
「怒り」の感情を理解し、振り回されることなく、周囲の人間関係を円滑にし、 メンタルタフネス度を上げる考え方、コツを身につけましょう。

皮膚科って「痒い、痛い、ブツブツができたらかかるところ」と思っていませんか。
皮膚は、心を入れているからだを包んでいる大きな袋です 「疲れてきていますよ。」という中身の不調のサインは必ず皮膚に現れます。 からだの中からのサインを見逃さず、早め早めのケアをしていくことが大切です。 からだの外側だけでなく内側からのケアでいつも絶好調の皮膚でいきましょう。

心もからだも若々しく、美しく、健やかで長生きすることをサポートする積極的予防医学（先制医学）が 「アンチエイジング医学（抗加齢医学）」であり、遺伝子治療、 再生医療とともに21世紀に求められる医療の3本柱として注目されています。
本セミナーでは、メンタル、食事、運動の3要素を中心に、理想的なライフスタイルなどについて具体的にお話します。

有名なホテルやデパート、レストランなどで食品の偽装表示問題が多発したことは記憶に新しいと思います。
偽装表示問題をきっかけに景品表示法も事業者の監視、監督体制の強化等を中心に改正されました。
身近な印象はないかもしれませんが、一般消費者にサービス提供する事業者は遵守しなければならない法律ですので、
基礎知識も含む景品表示法の概要と改正点をお話しさせていただきます。